حول الدورة التدريبية:
لم تعد وظيفة إدارة المكاتب مقتصرة على الرد على الهاتف أو تنظيم المواعيد، بل تعددت مهامها وأصبحت تحتاج إلى العديد من المهارات والخبرات المهنية، فمن خلال هذه الدورة التدريبية ستتعلم كل ما يتعلق بمفهوم الوظائف الفنية فى إدارة الأعمال المكتبية وأهميتها، بداية من كيفية التحضير فى مرحلة ما قبل الاجتماع وأثناءه وبعده، مرورًا بإعداد وصياغة التقارير والمراسلات والمحفوظات، وصولًا إلى التعامل مع الإتيكيت والبروتوكول في العمل.
الأهداف التعليمية للدورة التدريبية:
في نهاية الدورة سيكون المتدرب قادراً على أن:
- يتعرف على الأصول العامة للإدارة
- يتعرف على مفهوم الاجتماعات وإدارتها
- يحدد كيفية كتابة البريد الإلكتروني
- يتعرف على نظام الارشفة
- يتعرف على التقارير وطريقة كتابتها
- يحدد أهم المهارات السلوكية المستخدمة في العمل
لمن هذه الدورة
- طلاب وخريجي كلية التجارة أقسام السكرتارية
- الراغبين العمل في مجال إدارة المكاتب
- أصحاب الأعمال الناشئة
- المهتمين بمجال السكرتارية